Un numéro gratuit d’urgence sur toutes les problématiques familiales, voilà le défi pastoral que tente de relever FAMILYPHONE pendant sa phase pilote jusqu’à l’été 2018.

Le service FAMILYPHONE est un service confessionnel de l’église catholique, ouvert à tous, conçu et proposé par le service diocésain de la Mission pour la famille du diocèse de Versailles.

Il s’agit d’un service d’accueil téléphonique anonyme qui offre un temps de 1ère écoute et d’orientation vers des compétences identifiées et qualifiées, pour toute personne, directement ou indirectement concernée par une difficulté familiale ou conjugale, quelle que soit la nature de la demande.

Les compétences vers lesquelles la personne sera orientée sont de nature professionnelle (psychologues, juristes, avocats, médecins, médiateurs, conseillers conjugaux et familiaux, sexologues, assistantes sociales…) ou associative (mouvements d’Eglise, acteurs de la pastorale familiale…).